Een webshop tot in de puntjes verzorgd

Bekijk hoe we andere bedrijven digitaal succes hebben gebracht

Over The Alpha Men

Van douchegel, handbalsem tot zonnebrandpoeder: The Alpha Men heeft alles in huis om de man te laten stralen. Van binnen en van buiten. Deze online webshop gaat verder dan de bestelknop. Het team achter de schermen schiet je graag te hulp. Want: weet jij eigenlijk wel je huid- en haartype en welke producten daarbij passen?

The Alpha Men adviseert je daarom graag. Hun platform draait naast de producten om verhalen en tips voor de man. Nu nog een gelikte website die hun passie voor de beste verzorgingsproducten omarmt…

Wat is de uitdaging?

The Alpha Men wil een begeleidende rol spelen op een gebruiksvriendelijke website. Maar op dit moment ervaren klanten keuzestress en hebben moeite om bij het juiste product te komen. Ook is er door het design weinig ruimte om op een overzichtelijke manier voldoende advies en keuzehulp te bieden.

Met een passende en duidelijke website willen we naast het realiseren van een fijne gebruikerservaring ook de conversieratio verhogen.

Voor we ontwerpen starten we altijd met de onderzoeksfase, waarin we zoveel mogelijk leren van de dienstverlening, de markt, het karakter van de organisatie en natuurlijk: de verschillende doelgroepen en hun behoeftes.

Human centered design: de gebruiker staat centraal

Human centered design zit in alles wat we doen. Dit is een ontwerpproces waarin de eindgebruiker centraal staat. Deze werkwijze vind je terug in haast al onze projectstappen. We vragen organisaties de hemd van het lijf als het gaat om je doelgroep. Want alleen wanneer je je doelgroep écht kent, weet je wat je kan verbeteren.

In gesprek met The Alpha Men

Het team van The Alpha Men nam ruimschoots de tijd om langs al onze vragen te gaan. Deze vragen zijn gebaseerd op de organisatie zelf, maar ook op de doelgroep. “Hoe zou je jullie dienstverlening omschrijven?” tot aan: “Zijn je klanten merkvast of gaan ze op onderzoek?”

In deze vragenreeks krijgen we een helder beeld van het merkimago en kunnen we persona’s creëren die aansluiten bij hun huidige klanten.

Het “man zijn” verandert door de jaren heen drastisch. Er vindt een verschuiving plaats. Waar we eerst nog allemaal een beeld konden vormen van ‘het stereotype man’, lijkt dit nu te vervagen.

The Alpha Men richt zich daarom op iedereen en is een allemansvriend. Want: je mág anders zijn dan anderen. Van de perfectionist tot aan de man zonder poespas. We gaan voor een inclusieve website. Omdat we voor iedereen zijn, zijn we anders dan de rest.

De huisstijl is eerder ontworpen door reclamebureau RTRN in Groningen. Aan ons de uitdaging om deze te gieten in een mooie en gebruiksvriendelijke website.

Ons design-team focuste zich voornamelijk op deze 3 uitgangspunten:

Uitstraling van het merkgevoel

The Alpha Men is high-end, modern, maar ook zeker toegankelijk. In het design is er gekozen voor een combinatie van zwartwit en minimalisme, in samenwerking met productafbeeldingen met veel focus en rust.

De vriend van elke man

The Alpha Men denkt met je mee. Je ervaart advies en tips op allerlei punten in de website. Op de specifieke productpagina hebben we ons gefocust op duidelijke omschrijvingen en kenmerken. Ook snijden we in de blog de meest uiteenlopende onderwerpen aan zodat elke man zich gehoord voelt. En zo maken we van enkel een webshop, een levendige community.

Ook scoren met ons?

Wil je weten hoe we je kunnen helpen digitaal succesvoller te zijn?