Sie haben eine Idee. Aber wie stellen Sie sicher, dass Ihre Idee Wirklichkeit wird? Und wie stellen Sie sicher, dass Ihre Idee ein Erfolg wird? Wir helfen Ihnen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu konzipieren und mit Ihren (potenziellen) Kunden zu testen.
Het is verleidelijk om direct een oplossing uit te werken. Alleen is dat wel de beste oplossing? Om te bepalen wat de beste oplossing is moeten we je organisatie eerst leren kennen, en uiteraard ook je (potentiële) klanten. Hiervoor gebruiken we workshops en interviews.
Daarna stellen we de ontwerpuitdaging vast: wat is dé uitdaging die we moeten oplossen om meerwaarde te bieden aan (potentiële) klanten? Zodra de ontwerpuitdaging helder is, verkennen we samen met jou en je team meerdere conceptrichtingen. Daarna bepalen en testen we welke de meeste kans van slagen heeft.
Het ontwikkelen van een concept kan best hectisch zijn, daarom is nauwe samenwerking heel belangrijk. We werken bij voorkeur samen in dezelfde ruimte, en het liefst in sprints (een afgebakende hoeveelheid tijd) om focus te houden.
Een oplossingsrichting voor je nieuwe product of dienst, getoetst bij je (potentiële) klanten. In het concept borgen we onder andere:
De conceptgedachte.
Jouw doelgroepe.
De customer journeys.
User stories.
Ontwerp principes.
Dit is het fundament voor verdere uitwerking tot in de kleinste details als vervolgstap: Zelf of samen met ons in een ontwerp sprint.
Klinkt een concept nog wat abstract? Misschien helpt het voorbeeld hieronder om het wat concreter te maken.
Voor Noorderpoort (Eén van de grootste ROC’s in Noord Nederland) ontwierpen we de nieuwe website. We startten met een conceptfase.
Eén van de belangrijkste inzichten uit interviews die we hadden gehouden met de doelgroep was: “Wat een aankomend student op dit moment gaat doen is belangrijker dan het beroep dat hij of zij over 4 jaar kan gaan uitoefenen.”
Uit alle informatie die we haalden uit workshops en interviews kristalliseerden we het concept voor de nieuwe website:
“Noorderpoort geeft een waarheidsgetrouw beeld van de inhoud en sfeer van je opleiding. Zo weet je altijd waar je aan toe bent, en bepaal je of een opleiding bij je past.”
Het concept had uiteindelijk invloed op de de hele site: van informatievoorziening, navigatie, visual design, tekst tot aan fotografie. En met succes!
Omdat het woord concept in onze naam zit. 😉 Geen goede reden? Oké. We hebben jarenlange ervaring met het ontwerpen van concepten. Van startups tot bestaande bedrijven. Ervaring met concepten voor websites, processen, blogs, en werkwijzen. Daarnaast zijn we nuchter, en houden we van doen.
Wil jij samen met ons een concept ontwikkelen? Of heb je vragen? Neem hieronder contact op met Valentijn.