Erzielen Sie mit Ihrer Website oder App digitalen Erfolg

In ons eigen UX-lab voeren we eye track-onderzoeken uit met jouw doelgroep. Zo onderzoeken we waar gebruikers wel (en dus ook niet) kijken op jouw website, app of ander digitaal product.

Met diepte-interviews geven wij jou inzicht in de beweegredenen en besluitvorming van jouw doelgroep. Vervolgens identificeren we concrete verbeterpunten die je direct kunt gebruiken binnen jouw organisatie.

In deze 'klantreis' helpen we je vanuit het perspectief van (potentiële) klanten te denken. Het visualiseert alle stappen die je doelgroep doorloopt bij het bereiken van een doel.

Met een expert-review biedt een van onze usability experts volledig inzicht in de gebruiksvriendelijkheid van je website of app. Van knelpunten en mogelijkheden voor verbetering van de gebruiksvriendelijkheid, tot de positieve punten.

De quickscan bevat een kleiner aantal bevindingen dan de expert-review. Handig als je snel en laagdrempelig een beeld wilt krijgen van de gebruiksvriendelijkheid van je website, app of ander digitaal product.

UX research onthult hoe gebruikers je digitale product ervaren, waar ze vastlopen en wat hen motiveert. Met bewezen onderzoeksmethoden brengen we kansen en obstakels in kaart, zodat je onderbouwde verbeteringen kunt doorvoeren.

Het front-end team maakt de website of app zichtbaar voor de bezoeker. We zorgen dat de voorkant en achterkant van je digitaal product goed op elkaar afgestemd worden.

Ons ervaren development team zorgt ervoor dat ‘de achterkant’ van je website of app, dus de logica en functionaliteit, werkt.

Onze testers controleren het gehele digitale product op een gestructureerde manier, rapporteren eventuele fouten en waarborgen daardoor de kwaliteit.

Met conversie optimalisatie laat je jouw website slimmer werken. Het is een werkwijze waarbij data, consumentenpsychologie en feedback van klanten wordt gebruikt om het resultaat van je website te verbeteren. En zo dus conversies te verhogen.