Wij helpen je digitaal vooruit
Door je doelgroep en hun behoeftes écht centraal te stellen, heb je de sleutel naar meer succes. Een hogere conversie, de beste klantbeleving. Wat je ambitie ook is: wij helpen je digitaal vooruit.
Van een
solide onderzoek...
Wil je écht verschil maken? Start met ons diepgaande gebruikersonderzoek. Ontdek precies wat jouw gebruikers beweegt, hoe zij jouw product of dienst ervaren, en wat hun diepste behoeften zijn. Met onze bewezen aanpak zet je jouw eerste stap naar digitaal succes.
Wij zorgen voor een diepgaand inzicht in je gebruikers door middel van:
In ons eigen UX-lab voeren we eye track-onderzoeken uit met jouw doelgroep. Zo onderzoeken we waar gebruikers wel (en dus ook niet) kijken op jouw website, app of ander digitaal product.
Lees meer over EyetrackMet diepte-interviews geven wij jou inzicht in de beweegredenen en besluitvorming van jouw doelgroep. Vervolgens identificeren we concrete verbeterpunten die je direct kunt gebruiken binnen jouw organisatie.
Lees meer over Diepte-interviewsIn deze 'klantreis' helpen we je vanuit het perspectief van (potentiële) klanten te denken. Het visualiseert alle stappen die je doelgroep doorloopt bij het bereiken van een doel.
Lees meer over Customer JourneyMet een expert-review biedt een van onze usability experts volledig inzicht in de gebruiksvriendelijkheid van je website of app. Van knelpunten en mogelijkheden voor verbetering van de gebruiksvriendelijkheid, tot de positieve punten.
Lees meer over Expert-reviewDe quickscan bevat een kleiner aantal bevindingen dan de expert-review. Handig als je snel en laagdrempelig een beeld wilt krijgen van de gebruiksvriendelijkheid van je website, app of ander digitaal product.
Lees meer over QuickscanUX research onthult hoe gebruikers je digitale product ervaren, waar ze vastlopen en wat hen motiveert. Met bewezen onderzoeksmethoden brengen we kansen en obstakels in kaart, zodat je onderbouwde verbeteringen kunt doorvoeren.
Lees meer over UX ResearchDoor een solide onderzoek
Krijg je een helder beeld van de huidige perceptie.
Ontdek je onbenutte mogelijkheden en kansen.
Krijg je inzicht in de behoeften en wensen van je doelgroep.
Zorg je ervoor dat je het design beter kunt afstemmen op de gebruiker.
Meer weten over gebruikersonderzoek?
Annelies van Rijn helpt je graag verder op weg.
Mail naar info@concept7.nl
Of bel +31 (0)20 820 2899
Naar een creatief
ontwerp...
Zonder een duidelijke strategie weet je niet wat je stip op de horizon is. Maar met alleen een strategie ben je er nog niet. Deze moet worden vertaald naar digitale, waardevolle oplossingen voor jou en je gebruikers. Wij vertalen jouw strategie naar effectieve concepten en designs.
Wij transformeren jouw digitale
aanwezigheid door middel van:
Samen stippelen we een route uit om je (digitale) ambities te halen. Een strategie waar je op kan terugvallen en die aansluit op de behoeften van je doelgroep en huidige bedrijfsstrategie.
Lees meer over Digitale strategieOns creatief team gaat met je rond de tafel om samen oplossingsrichtingen uit te werken voor je nieuwe product of dienst. Dit wordt getoetst bij je doelgroep.
Lees meer over ConceptenMet user experience (UX) design ontwerpen en optimaliseren we de gebruikerservaring van je digitale product. Gebruikersonderzoek is hierin de rode draad. Zodat je doelgroep zo optimaal mogelijk de hoofdactie kan uitvoeren: het doen van een aanvraag of het kopen van een product bijvoorbeeld.
Lees meer over User Experience (UX) DesignOnze grafisch ontwerpers ontwerpen en/of vertalen je huisstijl door naar online. Ook helpen we deze te updaten als de strategie daarom vraagt.
Lees meer over Visual designWat levert dit jou op?
Inzichten omgezet in esthetisch aantrekkelijke, gebruiksvriendelijke en toegankelijke digitale producten.
Je optimaliseert je dienstverlening en versterkt de verbinding met je klanten.
Dit resulteert in hogere conversies en een sterkere merkloyaliteit.
Tot een ontwikkeld en getest eindproduct
Om je ontwerp tot leven te brengen vertalen we dit door naar een volledig werkend gebruiksvriendelijk digitaal product.
Wij zorgen er niet alleen voor dat jouw digitale product werkt, maar ook goed converteert:
Het front-end team maakt de website of app zichtbaar voor de bezoeker. We zorgen dat de voorkant en achterkant van je digitaal product goed op elkaar afgestemd worden.
Lees meer over Front-endOns ervaren development team zorgt ervoor dat ‘de achterkant’ van je website of app, dus de logica en functionaliteit, werkt.
Lees meer over Back-endOnze testers controleren het gehele digitale product op een gestructureerde manier, rapporteren eventuele fouten en waarborgen daardoor de kwaliteit.
Lees meer over Software testingMet conversie optimalisatie laat je jouw website slimmer werken. Het is een werkwijze waarbij data, consumentenpsychologie en feedback van klanten wordt gebruikt om het resultaat van je website te verbeteren. En zo dus conversies te verhogen.
Lees meer over Conversie optimalisatie (CRO)Waarom is dit belangrijk?
Een goed werkende, geteste en geoptimaliseerde website versterkt de totale gebruikerservaring.
Het speelt een essentiële rol in hoe potentiële klanten je merk beleven.
Een aangename ervaring maakt dat gebruikers sneller actie ondernemen.
Gebruikers bevelen jouw website bij anderen aan.
Begin vandaag met jouw
digitaal succes.
Pim Klomp helpt je graag verder op weg.
Mail naar info@concept7.nl
Of bel +31 (0)20 820 2899
Wist je dat we ook trainingen verzorgen?
Naast het ontwerpen, ontwikkelen, bouwen en testen van digitale producten, brengen we ook graag onze digitale kennis over. Wil jij een meerdaagse training volgen op het gebied van UX Design of Software Testing? Dat kan bij een van onze ervaren trainers!
Meer weten over de trainingenOnze experts inzetten voor langere projecten?
Ben je op zoek naar een ervaren software tester of wil je een developer op locatie inzetten om knelpunten op te lossen? Voor lange of korte projecten zijn wij beschikbaar!
Bespreek de mogelijkheden voor detacheringDeze bedrijven hebben al een hogere conversie of een gebruiksvriendelijker digitaal product:
