Welk online doel heb je met je organisatie? En past deze bij je bedrijfsstrategie? Welk probleem los je op met je dienstverlening? En belangrijker: voor wie en wat is de essentie van je bedrijf?
We helpen je graag met een sterke, nieuwe digitale strategie, of scherpen je huidige strategie aan. Een toekomstbestendig strijdplan voor digitale groei.
Sinds 1999 ervaring in digitale ambities helder krijgen
#1 gespecialiseerd digitaal bureau bij Emerce100
Klanten geven ons een 9,1
Ga direct naar:
Een digitale strategie is een doordacht plan voor de korte en langere termijn waarin verschillende onderdelen worden vastgelegd, o.a.:
Propositie
Doelgroep
Ambities
De rol en vorm van digitale oplossingen
Met een digitale strategie stippel je een route uit om je gestelde (digitale) ambities te halen. Een strategie waar je op kan terugvallen, en die aansluit op de behoeften van je doelgroep en huidige bedrijfsstrategie.
Een digitale strategie geeft je handvatten in de digitale wereld. Het stuurt je in de juiste richting om doelstellingen te behalen. Een digitale strategie bepaalt bovendien hoe je online waarde kan creëren voor je doelgroep. Maar het zorgt er ook voor dat intern alle neuzen dezelfde kant op staan.
Waarom moet je vandaag nog een digitale strategie ontwikkelen?
Concurrentievoordeel: de digitale wereld verandert snel en het is belangrijk om mee te groeien. Een goede digitale strategie kan helpen bij het versterken van je concurrentiepositie.
Klantverwachtingen: klanten verwachten steeds meer en betere digitale oplossingen. Een digitale strategie is de basis voor digitale transformatie.
Een digitale strategie ontwikkelen we gezamenlijk met jou. Samen bepalen we jouw stip aan de horizon. We beginnen met zo veel mogelijk inzichten op te doen. Kennis is immers een belangrijke basis van je digitale strategie. We doen deskresearch, lezen ons in in jouw merk en bieden aanvullend gebruikersonderzoek.
In een gezamenlijke workshop van 4 uur leren we mét jou en je team je doelgroep beter kennen. We willen weten:
Wie zijn je gebruikers?
Welke behoeftes en motivaties hebben ze?
Wat weet je al wel en wat je nog niet van je gebruikers?
Ook verdiepen we ons in je bedrijf en je dienstverlening. We zijn benieuwd naar jouw organisatie:
Wat voor dienst of product lever je?
Waarom doe je wat je doet?
Waarom kopen klanten bij jou? Of juist niet?
Wat zijn je ambities?
Hoe is de markt?
Wie zijn je concurrenten?
Waar wil je naartoe groeien en wat zijn je dromen?
Als het nodig is doen we aanvullend gebruikersonderzoek. Dat kan door interviews te houden, gebruikers te observeren of om je website of app met ze te testen. Uiteraard zijn er ook andere vormen van onderzoek mogelijk.
Wil je graag weten welke handvatten voor jouw digitale product relevant zijn? Laat je adviseren over het ontwikkelen van een digitale strategie.
Als we genoeg geleerd hebben, combineren we alle inzichten uit je organisatie met die van je gebruikers. Met deze inzichten ontwerpen we samen jouw digitale strategie.
Als de digitale strategie helder is, weet je wat je stip op de horizon is. Maar hoe kom je daar?
We helpen je met het invullen van het 5 Bold Steps Vision Canvas: hiermee weet je wat je op hoofdlijnen moet doen om je doel te halen.
Voor de korte termijn stellen we samen een roadmap op: een duidelijk overzicht van alle projecten die je het komende jaar gaat doen.
Aan het einde van je digitale strategietraject heb je een berg inzichten over je dienstverlening en je gebruikers, een duidelijke (herijkte) stip op de horizon, en inzichtelijk welke stappen je moet zetten om daar te komen.
We ondersteunen je graag bij het zetten van de volgende stappen, bijvoorbeeld het UX-design en visual design van je digitale product.
We houden van samenwerken en van een bewezen aanpak waarbij je gebruiker altijd centraal staat. Met als resultaat een ijzersterke digitale strategie voor digitaal succes.
Daarnaast hebben we meer dan 20 jaar ervaring met alle facetten van online, van startups tot (inter)nationale spelers in bijna alle markten.
Geïnteresseerd om met ons een digitale strategie op te stellen of te verscherpen? Of heb je vragen? Neem hieronder contact op met John.