Bij Concept7 geloven we dat goed onderwijs en een sterke beroepspraktijk niet los van elkaar kunnen bestaan. Opleidingen bereiden de professionals van morgen voor op het werkveld. Wij werken iedere dag midden in dat werkveld en zien hoe het vak verandert, welke kennis nodig is en welke methoden en technieken in de praktijk daadwerkelijk waarde toevoegen.
Juist daarom vinden we het belangrijk om die twee werelden met elkaar te blijven verbinden.
Van theorie naar praktijk en weer terug
Binnen opleidingen als Communicatie, Toegepaste Psychologie, CMD, Design, Informatica, Data Science en AI leren studenten werken met modellen, frameworks, onderzoeksmethoden en technieken die hen voorbereiden op hun toekomstige beroep.
Bij Concept7 komen veel van die methoden vervolgens letterlijk in de praktijk terecht.
In ons user research- en UX-laboratorium onderzoeken we hoe mensen digitale producten daadwerkelijk gebruiken. We werken onder andere met gebruikersonderzoek, interviews, focusgroepen, doelgroepsegmentatie, persona’s, usability testing en verschillende vormen van validatie.
We proberen daarbij zo min mogelijk te ontwerpen op basis van aannames. Ideeën en concepten worden onderzocht, getest en aangescherpt. Wat we leren van echte gebruikers vormt vervolgens de basis voor ontwerp en ontwikkeling.
Zo ontstaat de verbinding tussen onderzoek, UX en technologie waarmee we invulling geven aan onze eigen ambitie: producten ontwikkelen waar gebruikers van houden.
Studenten midden in de beroepspraktijk
Die verbinding met het onderwijs betekent voor Concept7 dat we altijd ruimte proberen te maken voor studenten die zich in het vakgebied willen ontwikkelen. Dat kunnen studenten Toegepaste Psychologie, UX of Communicatie zijn die ervaring willen opdoen met gebruikersonderzoek. CMD-, kunstacademie- en designstudenten die zich verder willen ontwikkelen in UX en digital design. Maar ook studenten Informatica, Data Science en AI die innovatieve technologie willen onderzoeken en toepassen.
Een stage is voor ons daarbij meer dan meekijken. Studenten moeten kunnen ervaren hoe kennis uit hun opleiding wordt toegepast op echte vraagstukken, voor echte opdrachtgevers en echte gebruikers. Maar de verbinding tussen onderwijs en praktijk stopt wat ons betreft niet bij studenten. Ook docenten horen af en toe met de poten in de klei. Docenten spelen een cruciale rol in de ontwikkeling van toekomstige professionals. Ze beschikken over veel vakinhoudelijke en didactische kennis en onderhouden via stages, afstudeertrajecten en werkveldadviescommissies contact met organisaties. Maar er is een verschil tussen contact hebben met het werkveld en er zelf weer middenin staan.
Daarom biedt Concept7 ook ruimte voor docentstages.
Een docentstage geeft docenten de mogelijkheid om opnieuw actief mee te werken aan projecten en zelf te ervaren hoe de modellen, frameworks, methoden en technieken die zij onderwijzen in de actuele beroepspraktijk worden gebruikt.
En dat werkt twee kanten op. Wij profiteren van de kennis en kritische blik vanuit het onderwijs. Docenten nemen actuele praktijkervaring, cases en voorbeelden mee terug naar hun studenten.
Susan Veldstra: theorie en praktijk komen samen
De afgelopen periode mochten we opnieuw een docent aan ons team toevoegen. Susan Veldstra draaide binnen Concept7 actief mee in onderzoek naar cultuurparticipatie.
Binnen dit landelijke onderzoek wordt onderzocht in hoeverre er behoefte is aan een landelijk platform dat cultuurparticipatie kan ondersteunen. Een vraagstuk waarin onderzoek, doelgroepkennis en UX samenkomen en waarin Susan haar kennis vanuit het onderwijs direct kon verbinden met de praktijk.
Susan kijkt als volgt terug op haar docentstage:
Wat haar vooral opviel: dingen die ze in de opleiding behandeldden, zoals focusgroepinterviews, doelgroepsegmentatie, persona’s en testen, worden hier ook echt gebruikt, en dat vond ze heel mooi om te zien. Het bevestigt dat de stof die we onze studenten meegeven écht aansluit bij wat er in de praktijk gebeurt. En het levert meteen veel nieuwe voorbeelden op om mee terug te nemen naar de lessen.
Een betere aansluiting levert betere professionals op
Voor Concept7 is samenwerken met onderwijsinstellingen dan ook geen losstaand initiatief of een manier om alleen nieuw talent te vinden. We zien het als onderdeel van onze verantwoordelijkheid binnen het vakgebied. Studenten brengen nieuwe kennis, nieuwsgierigheid en andere perspectieven mee naar onze organisatie. Docenten brengen theoretische verdieping en kennis over wat een nieuwe generatie professionals wordt geleerd. En wij kunnen daar actuele praktijkervaring, cases, onderzoeksvraagstukken en technologische ontwikkelingen tegenover zetten.
Wanneer die werelden elkaar regelmatig blijven ontmoeten, ontstaat een waardevolle wisselwerking.
Want uiteindelijk hebben onderwijs en bedrijfsleven hetzelfde belang: professionals opleiden die begrijpen voor wie ze iets maken, die aannames durven te onderzoeken, hun keuzes kunnen valideren en technologie kunnen inzetten om betere producten en ervaringen te creëren.
Daar dragen we bij Concept7 graag aan bij.
Ben je student of docent en benieuwd hoe het is om binnen Concept7 mee te draaien? We maken graag ruimte voor mensen die nieuwsgierig zijn, willen onderzoeken, willen experimenteren en hun vakkennis in de praktijk willen brengen.